Правила внутреннего распорядка кемпинга BEJAS (далее – «кемпинг»)

Настоящие правила регулируют права, обязанности и нормы поведения гостей кемпинга во время их пребывания в кемпинге BEJAS, расположенного по адресу Bejas, Dzilnuciems, Mārupes novads, Latvija:

1. Кемпинг Bejas находится на частной территории.
2. Находясь на территории кемпинга, гость соглашается с правилами внутреннего распорядка кемпинга и обязуется их соблюдать.
3. Для аренды помещений или определённого участка кемпинга гостям необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, с фотографией, в котором указано имя, фамилия и персональный код (ID), а также заполнить и подписать форму Правил внутреннего распорядка.
4. На территории комплекса отдыха не разрешается устанавливать собственные передвижные бани, купели, джакузи и надувные аттракционы.
5. Все услуги в кемпинге являются платными и оплачиваются по прейскуранту.
6. За услуги гости могут рассчитаться банковским перечислением или наличными деньгами (евро).

Оплата в администрации до получения услуги.

6. Мы придерживаемся принципов тихого кемпинга, поэтому на территории запрещено шуметь. Воспроизведение музыки (через автомобильные аудиосистемы, аудиоколонки  и т. п.) строго запрещено вне зависимости от времени.
7. Ночной комендантский час на территории кемпинга действует с 23:00 до 08:00. Громкое поведение, шум и нарушение покоя других отдыхающих недопустимы. Ворота в это время закрыты.
8. Въезд и регистрация в кемпинге осуществляется с 16:00 до 21:00, а выезд – до 13:00.
9. О прибытии и об отъезде клиент должен сообщить сотрудникам кемпинга в администрации.
10. Размещение автотранспорта возможно на специально отведённой стоянке рядом с кемпинговыми домиками. В стоимость бронирования входят два парковочных места.
11. Разведение костров в кемпинге не разрешено.
12. На территории кемпинга необходимо поддерживать чистоту и порядок, в том числе и нормы порядка, установленные законодательством ЛР. Не мусорить в помещениях и на территории. Гость несёт ответственность за уборку своего мусора с территории кемпинга, вынося его в специально установленные мусорные контейнеры.
13. На территории кемпинга допускается пребывание с домашними животными по предварительному согласованию с администрацией кемпинга. Гости на территории кемпинга обязаны держать взятых с собой питомцев на поводке, не оставлять их без присмотра, а также убирать за ними.
14. Курение в домиках кемпинга и в помещениях общего пользования строго запрещено. Свечи можно жечь только в специальной посуде (открытое пламя запрещено) по предварительному согласованию с администрацией. В помещениях запрещено хранение легко воспламеняющихся материалов и огнестрельного оружия.
15. Сотрудники кемпинга имеют право войти в помещение в отсутствие гостя домика для предотвращения аварийной ситуации или нанесения ущерба. Для плановых проверок и поддержания чистоты время таких визитов должно быть заранее согласовано с гостями.
16. Гости обязуются позвать администрацию кемпинга по окончании срока аренды, чтобы передать помещение/кемпинговый домик, вернуть ключи и арендованной инвентарь.
17. Гости обязаны бережно относиться к материальной базе кемпинга. Лицо, виновное в нанесении материального ущерба, несёт за это полную ответственность.
18. Во время пребывания в кемпинге гости должны соблюдать культуру межличностных отношений.
19. Администрация кемпинга не несёт материальной ответственности за личные вещи гостей.
20. Дети в возрасте до 18 лет находятся в кемпинге под присмотром родителей или уполномоченных лиц. Родители или уполномоченные лица несут ответственность за безопасность ребёнка на воде. Дети в возрасте до 18 лет могут купаться только в присутствии взрослых.
21. При купании в озере гости несут полную ответственность за собственную безопасность. Строго запрещается прыгать в воду головой вниз с понтонных дощатых настилов и платформ.
22. Если вы заметили, что кто-то не соблюдает правила кемпинга, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам кемпинга.
23. Сообщаем, что вас могут фотографировать или снимать на видео, и отснятый материал может использоваться в маркетинговых целях кемпинга.
24. Сообщаем, что в целях защиты жизни, здоровья, имущества и общественной безопасности в кемпинге ведётся видеонаблюдение.
25. Если правила не соблюдаются, сотрудник кемпинга имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом уплаченные деньги не возвращаются. Сотрудник кемпинга имеет право выдворить нарушителя из кемпинга. При необходимости может быть вызвана муниципальная полиция.

Закрытие территории и ограничение движения автомобилей:

26. Для обеспечения тишины и безопасности гостей территория комплекса закрывается для движения автомобилей с 3:00 до 0:00 следующего дня. Въезд, выезд или любое автомобильное движение в кемпинге после 23:00 не разрешено. Гости, желающие выехать в период с 23:00 до 0:00, могут оставить свои автомобили на стоянке у въезда в кемпинг. Эта стоянка не закрывается и доступна круглосуточно.

Правила бронирования жилья с ночёвкой:

27. Для гарантированного бронирования гость должен внести предоплату в размере 50% от полной стоимости услуги в течение 5 ней после подтверждения бронирования. Бронь гарантируется с момента получения предоплаты.
    Внимание! Если предоплата не внесена/не получена в установленный срок, Bejas имеет право арендовать соответствующее жильё (или услугу) другому клиенту.

Правила отмены бронирования:

28. При гарантированном бронировании, если гость отменяет бронирование или не является в запланированную дату прибытия, плата за бронирование не возвращается. Однако бронь можно перенести на более позднюю дату, связавшись с администрацией Bejas как минимум за 14 ней до изначально запланированной даты прибытия.
29. Разрешённое число гостей, ночующих в каждом домике, должно соответствовать количеству спальных мест. За отдельную плату можно взять в аренду дополнительные спальные места (раскладные кровати).
30. Запрещается портить инвентарь и здания комплекса отдыха. Из домиков категорически запрещается выносить мебель и другое оборудование, а также вносить в них мебель из других помещений.
31. Из соображений безопасности и для спокойствия гостей и отдыхающих на территории комплекса категорически запрещается находиться в состоянии сильного опьянения одурманивающими веществами. Персонал комплекса имеет право отказать в обслуживании клиенту, находящемуся в состоянии опьянения одурманивающими веществами. В этом случае деньги за забронированные и оплаченные услуги не возвращаются.
32. Строго запрещено пилить, рубить или ломать деревья.
33. Персонал комплекса не несёт ответственности за любой ущерб здоровью, телу или имуществу лица, или за смерть лица в результате его/её халатного поведения. Каждый посетитель несёт ответственность за присмотр и сохранность своего имущества (в том числе транспортного средства).
34. Персонал комплекса отдыха не несёт ответственности за потери, кражи или порчу имущества посетителей, в том числе угон транспортного средства.
35. У водоёма нет охраны/смотрителей, поэтому при купании каждый гость несёт ответственность за своё здоровье и безопасность, а также за здоровье и безопасность своих детей и лиц, находящихся под его/её присмотром.